最終更新日 : 2025/09/24

登録したマイページにログインできません

原因として以下の事象が考えられます。
・誤ったパスワードを入力している
→パスワードを忘れた場合は、【パスワードを忘れた方はこちら】からパスワードの再設定を行ってください。

・誤ったメールアドレスを入力している
→本登録時に登録いただいたメールアドレスにメールを送っていますので、過去のメールをご確認ください。メールが見当たらない場合は、受付センターにご連絡ください。

※正しいメールアドレス、パスワードを入力しているにもかかわらず【bad request】と表示されログインできない場合は、インターネット環境が原因の可能性があります。
インターネット環境が良好な場所に移動したり、ブラウザや端末を変更してログインができるかお試しください。

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